1. Uvod
Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i štitimo osobne podatke korisnika aplikacije. Poštujemo vašu privatnost i posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim zakonodavstvom Republike Hrvatske.
2. Podaci koje prikupljamo
Prikupljamo sljedeće kategorije podataka:
- Podaci o računu: ime, e-mail adresa, lozinka (pohranjena u hashiranom obliku)
- Poslovni podaci: naziv obrta, OIB, IBAN, adresa, podaci o kupcima
- Transakcijski podaci: računi, ponude, stavke, iznosi, datumi plaćanja
- Tehnički podaci: logovi aktivnosti, IP adrese, podaci o sesiji
3. Svrha obrade podataka
Vaše podatke koristimo isključivo za:
- Pružanje funkcionalnosti aplikacije (računi, KPR, e-Račun)
- Autentikaciju i sigurnost korisničkog računa
- Ispunjavanje zakonskih obveza (fiskalizacija, e-Račun FINA)
- Poboljšanje kvalitete usluge
4. Pohrana i sigurnost
Svi podaci pohranjuju se na sigurnim serverima. Koristimo enkripciju, hashiranje lozinki i redovite sigurnosne sigurnosne kopije. Pristup podacima ograničen je isključivo na autorizirane korisnike. Certifikati za e-Račun pohranjena su u enkriptiranom obliku.
5. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše podatke ne prodajemo niti dijelimo s trećim stranama u komercijalne svrhe. Podaci se prenose FINA-i isključivo u sklopu zakonski propisanog procesa e-Račun B2B sustava, sukladno važećim propisima.
6. Vaša prava
Sukladno GDPR-u, imate pravo na:
- Pristup vašim osobnim podacima
- Ispravak netočnih podataka
- Brisanje podataka ("pravo na zaborav")
- Prenosivost podataka
- Prigovor na obradu podataka
7. Kolačići (Cookies)
Aplikacija koristi isključivo funkcionalne kolačiće neophodne za rad sesije i autentikaciju. Ne koristimo kolačiće za praćenje ili reklamne svrhe.
8. Kontakt
Za sva pitanja, zahtjeve ili pritužbe vezane uz obradu osobnih podataka, kontaktirajte administratora sustava. Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).